いつまでも、愛車に対する良きアドバイザーであり続けるために

2000年、鈑金塗装のベテラン職人として星野自動車鈑金塗装工場に入社し、今まで技術の研鑽と向上のみに打ち込んでまいりました。

昨今の自動車鈑金業界はインターネットの普及と相まって、この業界特有のディーラー整備工場の下請け体質から抜け出し、一般のお客様とお取引するようになってまいりました。
そこで、現会長から
「今までの車に対する豊富な経験と知識を余す事無く生かして、お客様皆様に安く良質な仕事を提供してくれないか」
と熱く要請され、燃える思いで社長職を引き受けました。

いつまでも、愛車に対する良きアドバイザーであり続けるよう、張り切っております。

私は、今日まで40年にわたりみがきに磨いて高めてきた高度な技術こそ、この会社の売り物だと思います。
ただ料金を安くすると云うだけでは顧客満足度は満たせないと思っています。
現在、当社を気に入って利用してくださっているお客様をがっかりさせて裏切るような事ではだめで。
あくまで、技術力及び仕上がりの具合が良いとリピートしてくださっている固定客の皆様に満足して頂き、その上で会長の主張なさっている「出来るだけ安い料金で提供するように」との提案と、どうコラボレーションさせていくかが、私に課せられた大きな課題であります。

高級な外資系塗料は、色もち、塗装表面も固く（硬度）、色つや（光沢）が長持ちするし、微細なキズも付きにくいと云う長所があります。 ただ、仕入れ原価が少し高くなると云う短所も考えなくてはなりません。

丁寧に、熟練の技術で仕事を完成して行く。
これも一種の値引サービスではないのでしょうか。

会長の「料金を出来るかぎり安くしたい」との思いと、私なりの安く提供したい思いをミックスして、お客様に人気のあるボディーショップになれるよう前進して行きたいと思っておりますので、今後共ごひいきの程、宜しくお願いいたします。

代表取締役 社長 中山 茂樹